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Community Manager

La traducción de “Community Manager” quiere decir: “Responsable de atención al cliente”, orientado exclusivamente al mundo digital.

Community Manager y Social Media Marketing

El Community Manager tiene la responsabilidad los clientes dentro de una empresa, y el social media marketing tiene la responsabilidad de vender el producto o servicio de la empresa.  Ambos términos tienden a confundirse con regularidad pero ambas funciones son diferentes.

Un Community Manager es el especialista en Marketing Digital, que tiene a su cargo el desarrollo, impulso y gestión de una empresa, marca o producto en los medios digitales.

En conclusión, el Community Manager es aquel que se hace cargo de la atención al cliente virtual, el profesional de Social Media tiene como función: Vender.

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